#荣耀MagicOS#
手机信号突然变成2G网络，也没有限流量，重启也不行
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楼主
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HONOR416997611
LV7
发表于 2024-4-29 14:01:43
新疆
来自：荣耀50 5G
如上
荣耀MagicOS
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荣耀小达人丶枫泽
荣耀答答团
发表于 2024-4-29 14:19
湖南
来自：PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶扶桑 于 2024-4-29 14:21 编辑
楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉。为了更好的解决问题，建议您按照以下方法排查一下。
1、您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机/平板网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4、如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。注：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
详细的排查您可以进入链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/了解更多。
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地板
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荣耀小达人丶枫泽
荣耀答答团
发表于 2024-4-29 14:21
湖南
来自：浏览器
”温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。”
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HONOR416997611
我这没有授权店
发表于 2024-4-29 14:22 新疆
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5楼
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荣耀小达人丶枫泽
荣耀答答团
发表于 2024-4-29 14:29
湖南
来自：浏览器
您好，感谢您的回复，还是辛苦您尝试一下上述的方案，如果无法解决的话，欢迎您随时联系我。感谢您的支持与关注。
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6楼
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HONOR2208078378686
LV6
发表于 2024-4-29 16:02
中国
来自：荣耀50 5G
这不更好
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